Envío y tiempos de entrega

Tu ritual de bienestar, en camino de forma segura y rápida

En Cardenalito 5D, cada pedido es tratado con la dedicación que merece un producto artesanal. Queremos que tu experiencia, desde el clic de compra hasta que recibes tu pedido en la puerta de tu casa, sea transparente y satisfactoria.

Logística con Propósito

  • 1. Tiempos de Preparación (el toque artesanal)

    A diferencia de los productos industriales, nuestras piezas requieren un tiempo de cuidado y revisión antes de salir de nuestro taller.

    • Procesamiento: Todos los pedidos tienen un tiempo de preparación de 1 a 2 días hábiles.
    • Durante este tiempo, seleccionamos, empaquetamos y protegemos tu pedido para asegurar que llegue en perfectas condiciones.

  • 2. Tiempo de entrega

    Una vez que tu pedido ha sido preparado y entregado a la paquetería, el tiempo estimado de entrega es el siguiente:

    • Envíos Nacionales (México): De 3 a 5 días hábiles.
    • Nota: Los tiempos pueden variar ligeramente dependiendo de la zona extendida o la logística interna de la paquetería, pero trabajamos para que sea lo más rápido posible.

  • 3. Alianzas de Confianza

    Para garantizar que tu pedido viaje seguro, trabajamos con las mejores empresas de logística del país:

    • FedEx
    • DHL
    • Estafeta

    Al momento de realizar tu compra, el sistema seleccionará la opción más eficiente para tu ubicación.

Transparencia en tu envío

4. Seguimiento de tu Pedido

Queremos que estés tranquilo. Tan pronto como tu pedido sea recolectado por la paquetería:

  1. Recibirás un correo electrónico con tu número de guía.
  2. Podrás rastrear el trayecto de tu paquete en tiempo real directamente desde el portal de la paquetería asignada.

5. Costos de Envío

El costo del envío se calculará automáticamente en la pantalla de pagos (Checkout) antes de finalizar tu compra.

Promociones: Ocasionalmente ofrecemos envío gratis en compras superiores a cierto monto. Mantente atento a nuestras comunicaciones en la web.

6. Direcciones de Entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta. Si el paquete no puede ser entregado por datos incorrectos o ausencia del destinatario tras los intentos de la paquetería, los costos de reenvío podrían correr por cuenta del cliente.

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